OMG..내 카드가 도용 되었을때😱 > 유학맘, 대디 후기

• 목록

<OMG..내 카드가 도용 되었을때😱>

해당 글 원본은 아래 링크에서 확인 가능합니다. 

https://cafe.naver.com/canadauhakmoms/2319 

안녕하세요, 라호야맘이예요~

저에겐 얼마전 3월에 공중부양 할만한 사건(?)이 있었어요..먼가 모를 찜찜한 기분에 평소에 잘 들여다 보지 않던 은행앱을 열었더니 OMG..내가 쓰지도 않은 금액이$225, $225, $300 이렇게 출금이 된 것이 아니겠어요? 금액의 많고 적음을 떠나 한국에서도 카드가 도용 되는 일을 겪으면 당황스러울텐데 타지에서 어떻게 처리해야 할지도 모르겠고 너무 놀랐었어요.

그런데 생각보다 캐나다에서 카드 도용사고는 빈번한 일이예요. 아무래도 한국처럼 복잡한 인증 단계가 없고 사이트들의 보안이 허술해서 쉽게 뚫리는 것 같아요..

이런일이 생기지 않아야 겠지만 혹여나 발생한다면 저처럼 당황하지 말고 처리하셨음 해서 대처법 공유합니다.

​

대처법은 생각보다 간단합니다.

​

1. 은행에 Fraud 사고 신고

처음엔 경찰서에 가서 진술이라도 해야 되는거 아닌가 걱정했는데요..사고를 당한 피해자인 저는 은행에 사고신고 만 하면 됩니다(천만다행🥹)

접수방법은 카드뒷면에 나와있는 대표번호로 해도 되지만 은행텔러분 말에 따르면 앱에서 직접 전화 연결을 누르면 본인인증이 된 것이나 마찬가지여서 더 빠르게 전화 연결이 이루어 진대요. 전화 연결 후 사고에 대한 여러가지 질문 후 사고접수가 진행되는데요..영어가 한국어보다 편하다..하는분을 제외하고는 한국어가 가능한 상담원과 이야기 하고 싶다고 하면 연결을 해주므로 왠만하면 한국어 서비스를 이용하시길 바랍니다.

2. 은행방문하여 카드 변경

기존에 사용하고 있던 카드는 사고 접수 후 빠르게 은행을 방문하여 폐기하고 새로운 카드를 발급 받습니다.

​

3. 사고에 대한 접수 메일 수신

영업일 기준 10 정도 소요되며 빠르게 처리 할 수 있도록 최선을 다하겠다는 사고 접수 메일을 받게 됩니다.

이제부터는 더이상 할 일은 없으며 빠르게 처리되기만을 기다릴 수 밖에 없습니다.

4. Claim 승인 및 입금

저의 경우 접수로부터 정확히 8일이 소요되었구요..본인의 잘못이 아니라면 대부분 모든 금액이 보상되므로 크게 걱정하실 필요는 없습니다.

저 역시 피해금액 전액 입금되었어요.

이렇게 간단하게 처리 가능하지만 막상 사고가 생기면 당황할 수 밖에 없어요..당황하되 저처럼 공중부양은 하지 마시길~~🙏

그리고 생각보다 적은 금액으로 사고가 발생하는 경우도 많으니 자주 이용하는 사이트이더라도 카드 정보는 등록하지 마시고 혹시 모르는 금액이 빠져나간 것이 없는지 꼭꼭 계좌를 한번씩 들여다 보시길 바래요!!!

행복한 하루 되세요🤗